
Если вы думаете, что острые утиные головы — это баловство для редких гурманов, значит вы никогда не видели, как фуры с нашей продукцией разгружаются у сетей азиатских ресторанов в спальных районах. Основной покупатель тут — вовсе не любители экзотики, а владельцы вьетнамских и китайских заведений эконом-сегмента, которые годами строят на этом бизнес.
Когда мы в ООО Вэйфан Цзиньхэ Новая Эра по Пищевой Продукции только начинали тестировать этот продукт, многие в цеху крутили у виска. Мол, кому нужны эти головы с клювами, когда есть филе. Но практика показала: в утиной голове есть то, чего не даст ни одна другая часть тушки — сочетание хрящей, кожи и особой текстуры мяса с шеи. После маринования в специальном соусе с сычуаньским перцем и сушке получается тот самый продукт, который нельзя заменить ни крыльями, ни шеями.
Технологию отрабатывали мучительно — первые партии то пересаливали, то недосушивали. Помню, как в 2019 году пришлось списать целую партию из-за неправильного времени копчения: головы получились слишком мягкими, без характерного хруста. Клиенты из Хабаровска тогда вернули весь товар с пометкой ?некондиция?. Пришлось пересматривать весь цикл обработки.
Сейчас на нашем сайте https://www.jinhe-duck.ru можно увидеть уже отработанную линейку, но за каждой позицией стоят месяцы проб и ошибок. Например, выяснили, что для равномерной просушки головы нужно раскладывать строго в один слой на решетках, иначе в местах соприкосновения остается влага, что сокращает срок хранения.
Когда аналитики рисуют портрет потребителя, они обычно представляют себе молодых людей, экспериментирующих с едой. В реальности же основный покупатель — это владелец небольшого вьетнамского кафе лет 45-50, который закупает головы килограммами и подает как закуску к пиву. Для них это стабильный продукт с высокой наценкой: себестоимость порции из трех голов около 15 рублей, а в меню стоит 120-150.
Интересно наблюдать за географией спроса. Если в Москве и Питере головы берут в основном рестораны, то в Сибири — сетевые магазины разливного пива. В Новосибирске, например, есть несколько точек, где наши острые головы продаются на развес прямо на витрине рядом с рыбой-шариками. Это потребовало отдельной фасовки и упаковки — пришлось адаптироваться.
Самое сложное было объяснить логистам, что этот товар нельзя перевозить в одном рефрижераторе с десертами. Случай в Омске запомнился надолго: когда головы везли рядом с ванильными эклерами, вся партия выпечки пропахла перцем. Теперь у нас отдельные рейсы для острой продукции.
Полная производственная цепочка от инкубации до переработки, которую мы поддерживаем в ООО Вэйфан Цзиньхэ Новая Эра по Пищевой Продукции, дает неожиданные преимущества. Например, мы можем контролировать возраст уток на убой именно для голов — идеальный возраст 42-45 дней, когда хрящи уже сформированы, но еще не окостенели.
Многие не знают, но размер головы напрямую влияет на остроту. В крупных головах больше полостей для маринада, поэтому мы специально отбираем уток определенной породы. Когда-то пробовали работать с местными породами — получили продукт низкого качества, вернулись к проверенным генетическим линиям.
Обработка клюва — отдельная история. Сначала думали оставлять как есть, но рестораторы пожаловались, что клиенты не знают, как их есть. Пришлось разработать технологию аккуратного удаления кончика клюва, чтобы не повредить прилегающие ткани. Казалось бы мелочь, а без нее продукт не продавался.
Помню, как в 2021 году мы запустили ?премиальную? линейку голов с трюфелем — полный провал. Основный покупатель просто не понял, зачем платить втридорога за продукт, который и так хорош в базовом варианте. Вывод: не стоит усложнять то, что уже работает.
Зато неожиданно сработала идея с фасованными наборами для пикника. Оказалось, что в пригородах люди охотно берут острые головы на природу вместе с шашлыком. Особенно популярны стали наборы ?3+1? — три острые головы плюс одна со сладким соусом для тех, кто не любит острое.
Сайт jinhe-duck.ru изначально был ориентирован на оптовиков, но пришлось добавить раздел для мелкого розничного заказа — спрос оказался выше ожидаемого. Правда, с доставкой возникли сложности: курьеры отказывались возить ?эти страшные головы?, пришлось разрабатывать специальную непрозрачную упаковку.
Судя по динамике заказов, самые острые утиные головы постепенно выходят за пределы азиатского сегмента. Уже есть запросы от русских пабов и даже некоторых столовых — правда, последние просят менее острые варианты.
Сейчас экспериментируем с вакуумной упаковкой для увеличения срока годности. Проблема в том, что при вакуумировании теряется хрусткость — пытаемся найти компромиссный вариант. Если получится, сможем выходить в федеральные сети.
Главный урок за эти годы: не стоит недооценивать нишевые продукты. То, что кажется мелким и незначительным, может стать стабильным источником дохода. Наши острые головы сейчас составляют около 15% оборота компании, при том что изначально их рассматривали как побочный продукт переработки.
И да — если кто-то говорит, что это ?просто головы?, предложите им попробовать правильно приготовленный экземпляр. В 8 случаях из 10 они становятся постоянными клиентами. Проверено на собственных скептиках из бухгалтерии.